Evaluation des sites internet

Caractéristiques principales :

Réaliser pour le Comité régional du Tourisme de Picardie une enquête qualitative comportant une phase de type Eyetracking et une phase de questionnement en groupe quali sur différents sites auprès de la cible visée. Le Comité régional du Tourisme souhaite valider le bon fonctionnement et la qualité ergonomique des sites dans un contexte de recherche d’informations et aussi de réservation d’un court séjour.

Présentation des offres :

Les offres des concurrents seront entièrement rédigées en langue française.

Le dossier de candidature contiendra les documents suivants :

1/ L’acte d'engagement : complété, daté et signé,

2/ Le Cahier des Clauses Administratives Particulières paraphé et daté sans modification,

3/ Le Cahier des Clauses Techniques Particulières paraphé et daté sans modification,

4/ Le bordereau de prix dûment rempli et signé. Le détail des coûts sera exprimé en euros T.T.C.

5/ Une déclaration concernant le chiffre d’affaires global et le chiffre d’affaires concernant les travaux objet du marché, réalisés au cours des 3 derniers exercices disponibles ou DC2 disponible sur http://www.minefi.gouv.fr

6/ Une présentation du candidat et ses principales références en rapport avec l’objet de la présente consultation (liste des principaux services effectués au cours des 3 dernières années, indiquant le montant, la date et le destinataire public ou privé). Les prestations de service sont prouvées par des attestations du destinataire ou, à défaut par une déclaration de l’opérateur économique

7/ Les certificats établis par des services chargés du contrôle de la qualité et habilités à attester la conformité des fournitures par des références à certaines spécificités techniques. Le Comité Régional du Tourisme acceptera toutefois d’autres preuves de mesures équivalentes de garantie de qualité produites par les candidats si ceux-ci n’ont pas accès à des certificats ou n’ont aucune possibilité de les obtenir dans les délais fixés : exemple : ISO.

8/ Une présentation générale de la société

9/ Un mémoire descriptif détaillé et signé par le candidat :

- la méthodologie préconisée pour la mise en œuvre de la mission

- le planning prévisionnel pour une remise des études

- la liste des livrables remis au Comité régional du Tourisme de Picardie au cours de la mission

- une présentation de l’organisation du rapport final

- l’organisation proposée par le candidat pour la réalisation de la mission et l’organisation de substitution mise en place par le candidat lors des congés ou absence des interlocuteurs en charge du projet

Critères de jugement :

Jugement des offres selon les critères définis dans le réglement de la consultation.