Plan média - campagne de promotion

Caractéristiques principales :

Objectifs prioritaires de la campagne :

Cette campagne est une campagne de conquête.

Il s’agit d’une campagne de création de trafic, la finalité de nos investissements média étant de favoriser l’atterrissage sur un site internet dédié à cette campagne et qui présente en permanence des offres de « week-ends et séjours bons plans en Picardie ». Cette campagne n’est pas une action isolée, elle s’inscrit dans un dispositif de promotion et de communication permanent et partagé entre organismes touristiques de Picardie.

Plus précisément, nos objectifs sont :

- Création de trafic vers le site Internet
Quels sont les meilleurs leviers sur Internet pour créer du trafic qualifié ?
Quels sont les meilleurs media off-line « drive to web » ?

- Création de trafic (abonnement) vers le magazine « Esprit de Picardie »*

Quels dispositifs proposer pour générer des abonnements en cohérence avec :

• notre critère CSP (CSP + et CSP moyenne)
• notre critère centres d’intérêts (nature, art de vivre, cuisine et gastronomie, week-ends de charme, activités enfants, culture vivante, éco-tourisme, week-ends insolites, week-end jardins)
• notre critère origines géographiques (marché francilien en priorité et métropole Lilloise) ;

sachant que l’encartage auprès d’abonnés Franciliens et de la Métropole Lilloise a déjà été tenté avec succès dans certains magazines, ex : Télérama, Maisons Côté, Arts et Décoration, Rustica, Pleine Vie

- Création de trafic vers le territoire
Quels sont les medias créateurs de trafic pour une destination courts séjours de proximité (qui est un des messages publicitaires de notre campagne)?

*Le magazine Esprit de Picardie est aujourd’hui envoyé gratuitement à plus de 95 000 abonnés

Cibles media :

Les études de comportement face à la crise prouvent que toutes les catégories socio-professionnelles sont affectées et diminuent leurs dépenses.
Le plan TAC pourra donc s’adresser aux CSP+ et CSP moyennes et correspondant aux profils de partants en courts-séjours suivants : couples sans enfants, familles, groupes d’amis.
La campagne s’adressera prioritairement aux habitants de Paris/Ile de France.
Les cibles secondaires seront les habitants des autres régions limitrophes.
Le Comité régional du Tourisme de Picardie s’appuiera sur ses antennes Picardie au sein de Maison de la France Bruxelles et Londres afin de décliner cette campagne sur ces marchés étrangers à travers notamment des actions de web marketing et de relations presse.

Périodes actives :

Le Comité régional du Tourisme de Picardie souhaite piloter ses investissements média en fonction d’une performance mesurée, notamment à travers l’audience du site internet dédié qui est « la piste d’atterrissage de la campagne 2009 ».

Par ailleurs, la campagne doit démarrer au plus tôt pour profiter de la période de ponts du mois de Mai.

Medias pressentis en fonction des marchés :

Sur le marché Francilien :

• internet
• campagnes d’encartage dans la presse magazine auprès des abonnés Franciliens
  insertions dans la presse magazine
• éventuellement presse gratuite diffusée dans le métro en fonction d’opportunités
• éventuellement affichage métro, quai de gare (Gare du Nord) en fonction d’opportunités ?

Sur le marché Lille Métropole :

• internet
• campagnes d’encartage dans la presse magazine auprès des abonnés Nord Pas-de-Calais.

Budget de l’achat d’espace de la campagne :

L’achat d’espace de la campagne correspond à un budget total de 1 million d’euros TTC incluant les honoraires des sociétés ou de la société (marché alloti) d’achat d’espaces, sachant que sur ce budget global d’achat d’espaces, 300 000 € TTC sont réservés sur le média web. Le mandataire ne sera pas en charge de la gestion des flux financiers.

Présentation des offres

Le dossier de candidature contiendra les documents suivants :

1. L’acte d'engagement lot 1 : achat d’espace on-line : Assistance du Comité régional du Tourisme de Picardie dans la définition et la mise en œuvre de son plan média on-line constitué des différents leviers de création de trafic sur Internet : cadre ci-joint complété, daté et signé.
2. et / ou l’acte d’engagement lot 2 : achat d’espace off-line : assistance du Comité régional du Tourisme de Picardie dans la définition et la mise en œuvre de son plan média on-line constitué des différents leviers de création de trafic sur Internet : cadre ci-joint complété, daté et signé.
3. Le Cahier des Clauses Administratives Particulières paraphé et daté sans modification.
4. Le Cahier des Clauses Techniques Particulières paraphé et daté sans modification.
5. Le bordereau de prix lot 1 : achat d’espace on-line : Assistance du Comité régional du Tourisme de Picardie dans la définition et la mise en œuvre de son plan média on-line constitué des différents leviers de création de trafic sur Internet : dûment complété et signé.
6. et / ou le bordereau de prix lot 2 : achat d’espace off-line : assistance du Comité régional du Tourisme de Picardie dans la définition et la mise en œuvre de son plan média on-line constitué des différents leviers de création de trafic sur Internet : dûment complété et signé.
7. Une présentation de l’entreprise.
8. Une présentation de l’équipe en charge du projet.
9. Une note de présentation du processus d’intervention de l’entreprise auprès du Comité régional du Tourisme de Picardie (le phasage de l’intervention, les livrables, le suivi, l’évaluation).
10. Une note d’avis du candidat sur le Cahier des Clauses Techniques Particulières (C.C.T.P.).
11. Une note de recommandation sur la stratégie média à adopter en fonction des objectifs du Comité régional du Tourisme de Picardie.
12. Tout candidat à cette consultation doit justifier qu’il est en règle au regard de ses obligations fiscales et sociales au 31 Décembre de l’année précédant celle de la consultation. Il communiquera à cet effet, une déclaration sur l’honneur dûment datée et signée.

Co-traitance et sous-traitance : autorisées

Sous-traitance :

Le recours à la sous-traitance est seulement autorisé pour les prestations relatives au lot 1 : achat d’espace on-line : assistance du Comité régional du Tourisme de Picardie dans la définition et la mise en œuvre de son plan média on-line constitué des différents leviers de création de trafic sur Internet.

L’entreprise candidate devra fournir avec son dossier de candidature, tout élément concernant l’identification, les capacités professionnelles, les références techniques et l’organisation humaine et financière des sous-traitants.

Co-traitance ou groupement d’entreprises :

Dans un objectif de mise en synergie des compétences, le recours à la co-traitance, sous forme de groupement d’entreprises est autorisé.
Dans ce cas, il conviendra de déterminer le mandataire de l’opération responsable devant le pouvoir adjudicateur et garant de la bonne réalisation de la mission.
La composition du groupement ne pourra être modifiée sans accord formel et écrit du pouvoir adjudicateur.

Critères d'attribution :

Les offres retenues seront évaluées en fonction des critères de jugement pondérés de la manière suivante :

1. Note de recommandation du candidat sur la stratégie média à mettre en œuvre en fonction des objectifs du Comité régional du Tourisme de Picardie : qualité de la recommandation, des études et outils mis en œuvre : 50 %
2. Note sur le processus d’intervention du candidat auprès du Comité régional du Tourisme de Picardie (processus de suivi de la campagne, évaluation, phasage des actions, livrables remis à chaque étape) : 25 %
3. Niveau et mode de rémunération de la société d’achat d’espace : 25 %