Présentation du club

Le Club des Trésors de l'Aisne est né de la volonté de promouvoir les lieux de visite incontournables dans l'Aisne sur des supports de communication communs. En parallèle, le CDT a établi des règles de qualité constituant des critères d'intégration au Club. Ce dispositif permet de démarquer les Trésors de l'offre classique par le niveau de qualité d'accueil, en même temps que d'entrainer vers le haut l'offre touristique axonaise dans sa globalité. Car le Club est ouvert à l'intégration régulière de nouveaux lieux de visite.

Aujourd'hui le club compte pas moins de 20 lieux de visites et activités. Les opérations de communication se sont multipliées au fil des ans : brochure avec carte de réduction, affiches, présentoirs, rubrique spécifique sur internet, salons, produits dérivés... Parallèlement la notion de qualité d'accueil a été abordée à l'occasion des eductours organisés chaque année dans tout le département, mais aussi par l'introduction progressive de règles de vie (liens internet, échange de brochures, etc.).

En 2006, le Comité Départemental du Tourisme a missionné la société AGC/PSC pour mener un ensemble de missions visant à engager le club dans l'accueil des familles. Ces missions se sont organisées en deux volets :

- diagnostic d'accueil des familles et préconnisations apportant des solutions d'amélioration simples, - création d'un grand jeu sur 5/20 lieux de visite intitulé "le Secret des 5 Lettres".

Suite à ces travaux, à l'automne 2008, il est question de "refondation du club" : sorte de brainstorming à l'occasion duquel seront reconsidérées :

- les conditions d'intégration et de retrait dans le club avec l'établissement de règles de vie communes, - le plan d'action du club, avec la question de l'engagement vers l'accueil des familles, et la spécialisation du club.

Les rubriques voisines, fréquemment mises à jour, montreront régulièrement l'évolution de ces réflexions, et les solutions vers lesquelles elles aboutissent.

Contact : Mathieu BAUDOUX - m.baudoux@cdt-aisne.com - CDT Aisne - 15/09/2008